Hikvision

Безкоштовна доставка

Технічна підтримка

Безкоштовна технічна підтримка надається клієнтам, які купили камеру або реєстратор в інтернет-магазині hikvision.org.ua. У разі, якщо товар куплений в іншому інтернет-магазині, але ви хочете проконсультуватися у наших фахівців, надішліть на електронну адресу support@hikvision.org.ua такі дані:

1. ПІБ.

2. Найменування обладнання.

3. Серійний номер обладнання (для скидання пароля нашим клієнтам – фото наклейки зі штрих-кодом і серійним номером).Якщо обладнання було придбано не в нашому інтернет магазині  -ми не зможемо вам скинути пароль на ваше обладнання. 

4. Контактний номер телефону.

5. Суть проблеми.

У порядку живої черги технічний фахівець  відповість вам і постарається допомогти вирішити проблему. Клієнти, які купили камеру або реєстратор на сайті hikvision.org.ua, отримують консультацію в першу чергу. Це ще одна очевидна перевага покупки в нашому інтернет-магазині.

Якщо обладнання було придбано не в нашому інтернет- магазині,  то наш фахівець має право відмовити вам у технічній підтримці через велике навантаження  обслуговування нашіх покупців.

Дякуємо за розуміння

Ми передзвоним вам самi (тiльки Україна)